Retourneren

Toch niet als verwacht.

Als je, om wat voor reden dan ook, je bestelling wilt annuleren kan dit binnen 14 dagen. Hierna vervalt dit recht op herroeping. Je hoeft geen reden van de retournering op te geven, maar we zouden het wel fijn vinden. Houdt hierbij rekening dat het product onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking zit. De retourskosten zijn voor eigen rekening.

Je kunt je pakket retour sturen met een briefje erbij met:

- je naam en adres

- bestelnummer (te vinden in de bestelbevestiging in je mail)

- product en aantal

- eventueel de reden van de retournering

Wij verwerken je retour binnen 3 dagen en binnen 14 dagen ontvang je je geld terug.

Helaas beschadigd of verkeerd geleverd.

Excuses dat je product beschadigd of verkeerd geleverd is! Wij vinden dit heel vervelend en willen het graag oplossen. Als er zichtbare schaden is, zouden we graag een foto of filmpje hiervan ontvangen.

Neem als je een product wilt retourneren contact met ons op via de chat, de contactpagina of stuur een mail naar info@kauwplezier.nl en vermeld ook het bestelnummer. Zo kunnen wij je sneller helpen. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op en je krijgt van ons het retouradres.